UBER EATS para RESTAURANTES
Registra a tu negocio en Uber Eats
¿CÓMO REGISTRAR MI NEGOCIO EN UBER EATS?
Tiempo promedio de lectura: 8 minutos.
Ir a una sección específica:
1.- Qué documentos necesito para registrarme en Uber Eats.
2.-Cómo deberán verse mis documentos para ser aceptados.
3.- Cómo me registro en Uber Eats como restaurante.
5.- Fase 2: Personalizar tu asociación.
7.- Fase 4: Completar tu configuración
Si lo prefieres, podrías ver este video. Contiene toda la información necesaria para saber como registrar un restaurante en Uber Eats. Te tomará 10 min.
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uber eats restaurantes requisitos
¿QUÉ DOCUMENTOS NECESITO PARA REGISTRARME EN UBER EATS?
Sólo necesitarás los siguientes documentos así que asegura tener todo para que en tu registro
el proceso sea fluido, disfrutable y sobre todo
claro y rápido. Cuando menos lo sientas ya estarás colocando los precios de tus platillos,
mientras tanto sigue leyendo para conocer el proceso.
IDENTIFICACIÓN OFICIAL
INE: Por ambos lados Pasaporte: Sólo página en la que sale tu foto
ESTADO DE CUENTA
Que se vea bien tu nombre con la "Clabe interbancaria" (CABLE) visible, éste no deberá ser mayor a tres meses. Todo lo demás puede estar censurado
cédula de identificación fiscal
También llamada CIF. Si no cuentas con ella te dejaré un link al final del blog para que puedas obtenerla desde la página oficial.
dirección de tu restaurante
Utiliza la dirección exacto con la que apareces en el recibo de algún servicio para que no tengas inconveniente.
NOMBRE DEL DUEÑO O REPRESENTANTE LEGAL
Nombre completo, tal cual aparece en tu identificación oficial
MENÚ DIGITAL
Sí este ya está en una red social, copia el link y guárdalo o bien, puedes subir una foto, documento de word o excel en PDF.
NÚMERO DE CELULAR
Éste quedará vinculado con tu cuenta de Uber Eats, y será al que tus clientes y repartidores se comunicarán. Te recomiendo comprar un chip.
LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO
Este requisito sólo es indispensable sí a través de la aplicación, vas a vender bebidas alcohólicas.
ACTA CONSTITUTIVA
Si eres una empresa, necesitarás contar con ella.
Antes de pasar al siguiente paso. Te muestro cómo deberían verse tus documentos:
DOCUMENTACIÓN
INE PARTE FRONTAL
Ejemplo frontal de un documento de identidad válido en México.
ine parte trasera
Ejemplo trasero de una Identificación de identidad en México.
DIRECCIÓN
Ejemplo de una dirección fiscal en documento de servicios.
cÉdula fiscal
Ejemplo de una Cédula de Indetificación Fiscal (CIF) expedida por el SAT.
menú
Ejemplo de un menú en formato digital.
ESTADO DE CUENTA
Ejemplo de un estado de cuenta bancario.
¿Cómo me registro en Uber Eats como restaurante?
Al final te dejaré el link de registro en Uber Eats, mientras sigue conociendo el proceso para que no te queden dudas.
Debes de saber que el proceso de registro en Uber Eats se divide en 4 fases: «Comenzar«, «Personalizar la asociación«, «firmar el acuerdo» y «Completar la configuración«
FASE 1: COMENZAR
- Ingreso a la plataforma de Uber Eats (Te dejaré el link al final).
- Llenarás un formulario en el que se te pedirán el nombre y dirección del negocio; seguido del nombre y correo electrónico del representante legal así como ingresarás el número telefónico que quedará vinculado con el restaurante para iniciar sesión en la tienda.
TIP RÁPIDO: Crea una correo específico para tu restaurante, así tendrás una mejor organización dentro y fuera de tu negocio. - Selecciona el tipo de empresa que eres. Restaurante/Conveniencia/Tienda de bebidas alcohólicas/Súper.
- Selecciona la cantidad de restaurantes que tienes.
- Escoge el tipo de comida que vendes: Alemana/ Mexicana/Argentina/Alitas.
- Da click en "avanzar" para continuar el proceso.
FASE 2: PERSONALIZAR TU ASOCIACIÓN
Aquí básicamente tendrás que elegir los beneficios que te aporta «Uber Eats» y de
acuerdo a ello se ajustará la comisión que «Uber Eats» se llevará de tus ventas. Las opciones son las siguientes:
ENTREGA
Seleccionarás el tipo de entrega, sí deseas que Uber se encargue de las entregas, es decir que Uber Eats utilizará sus repartidores para llevar los pedidos de tu restaurante. De elegir esta opción debes seleccionar «Usar repartidores de Uber» lo cual implicará que una comisión del 30%.
Si tu cuentas con tu propio personal para realizar entregas la opción que deberás elegir será «Usa tu propio personal para realizar entregas«.
RECOLECCIÓN
Seleccionarás el tipo de entrega, sí deseas que Uber se encargue de las entregas, es decir que Uber Eats utilizará sus repartidores para llevar los pedidos de tu restaurante. De elegir esta opción debes seleccionar «Usar repartidores de Uber» lo cual implicará que una comisión del 30%.
Si cuentas con tu propio personal para realizar entregas la opción que deberás elegir será «Usa tu propio personal para realizar entregas«.
Nuestra recomendación es que de no contar con la estructura suficiente sólo selecciones «Usar repartidores de Uber»
ya que esto te permitirá tener la oportunidad de generar relativamente más para luego invertir en tu propio equipo de repartidores
y así reducir el porcentaje de lo que se lleva Uber y evidentemente, tú ganes más.
Aunque debes de tomar en cuenta que para hacer que funcione la opción de «Recolección»
debes de tener una estrategia previa y de preferencia alguna herramienta para gestionar
mejor el servicio al cliente y que tengas un plus.
Sin embargo la misma plataforma de Uber Eats es suficiente.
Después se te pedirá ingresar los siguientes datos. Selecciona c/u para más información.
RAZÓN SOCIAL
En caso de no ser una empresa constituida, deberás escribir «Persona física«, y en el caso de ser empresa «Persona Moral«.
DOMICILIO FISCAL
Ingresa la dirección del restaurante como aparece en tu recibo de servicios.
REPRESENTANTE LEGAL
Ingresa el nombre completo del representante legal o del dueño del establecimiento.
NÚMERO DE CÓDIGO DE IMPUESTOS
No es más que el RFC, así que una vez ingresado, habrás completado esta sección
FASE 3: FIRMAR EL ACUERDO
Primero se te mostrará un resumen del acuerdo a firmar, con los puntos más importantes o «destacables«, según Uber Eats.
En el que tendrás que seleccionar «Ver el acuerdo» para poder leerlo por completo y firmarlo electrónicamente.
Que la parte de la anulación de la tarifa de activación no te genere incertidumbre, no es
más que un gancho de Uber Eats para que te registres.
NO SE TE COBRARÁ dicha tarifa. Está anulada, tal como ahí mismo se menciona.
Finalizado el proceso anterior te saldrá una una ventana flotante que te va a mostrar el acuerdo a firmar con Uber Eats.
Así que por favor, tómate el tiempo para leer con detenimiento y conciencia el mismo, es para ti.
FASE 4: COMPLETAR TU CONFIGURACIÓN
Se te va pedir subir tu menú o ingresar el link de en donde lo tienes.
La opción de agregar un enlace es para cuando, por ejemplo, sí ya tienes el menú en Facebook.
Sí tienes una versión digital de tu menú selecciona «Cargar fotos o…» y se verá de la siguiente forma.
Después tendrás que volver a ingresar el correo electrónico para enviarte un correo de verificación
en el correo de verificación harás click en configurar tu contraseña y posteriormente vas a poder iniciar sesión.
Cuando hayas acabado, en automático iniciaras en Uber Eats, en este punto ya casi habrás terminado.
Tendrás que establecer el horario de tu restaurante y podrás hacerlo día a día,
Para configurarlo de forma más personalizada hazlo así: Lunes-Sábado 10:00 a 20:00hrs.
Y luego de todo esto podrás elegir sí deseas abrir tu restaurante en Uber Eats tan pronto como sea posible o elegir un día en específico, así como el lugar en el que los repartidores de Uber pueden recoger los pedidos.
repartidores de Uber pueden recoger los pedidos.
Si deseas que pasen directamente al establecimiento deja esta opción tal y cual
está es decir «usar predeterminado» o bien, «establecer uno personalizado» sí por
ejemplo, quisieras que los repartidores lleguen a la parte trasera del restaurante.
Al terminar podrás elegir o saltar el «Seleccionar 3 categorías del restaurante»
NO TE SALTES este paso, ya que seleccionarles ayudará a que incrementes tu posibilidad de vender.
Y al terminar, te pedirán ingresar el numero telefónico al que pueden comunicarse sí surge algún problema con una orden, por lo que sugiero que el número sea el mismo con el que iniciaste el registro, en caso de que no tengas más perfiles.
También te recomiendo que siempre tengas en tu establecimiento el dispositivo que usarás para recibir tus ordenes.
Por último, tendrás que subir a la plataforma los documentos que te enlistamos en el principio de éste artículo y ¡Listo!.
Al finalizar con éxito verás ésta imagen que confirmará que tu registro ha sido exitoso
Al dar clic en «Ir al administrador de Uber Eats» tendrás acceso a tu restaurante virtual, y se verá de la siguiente forma.
En este punto ya habrás concluido tu registro.
Pero como en Aipent vamos por más, aquí te van unos hacks para que tu proceso NO tenga dificultades.
Tips para registrarme en Uber Eats México
- Sí la plataforma de Uber no detecta la dirección de tu restaurante, selecciona "Ingresa manualmente"
- Menú en dígital. Si tu menú ya se encuentra en FB por ejemplo. Puedes subir el link.
- Los documentos fiscales solicitados deben ser de una misma persona en caso de ser persona física. Si eres persona moral, es decir, empresa deberás otros documentos, como el RFC de tu empresa, su acta constitutiva y entre otras cosas.
- Tu estado de cuenta bancario no debe exceder los tres meses de expedición.
- Las fotos de tu identificación deben ser totalmente legibles y deben ser tomadas desde arriba.
- Prepara con anticipación las fotos de los platillos que vas a tomar, así tu restaurante estará en línea pronto.
- Verifica que todos tus documentos, en versión digital, estén en formato JPEG o
PDF y que no excedan los 5MB (este enlace hará que tus imágenes pesen menos da click aquí ⬇️)
Aquí te dejamos el link del SAT para que obtengas tu Cédula de Identificación Fiscal ⬇️
Y eso es todo.
Ahora sí, no deberías tener ningún inconveniente en tu registro y sí llegases
Esperamos haberte ayudado de la mejor manera, por favor no olvides compartir este artículo con tu colega restaurantero, ¡Saludos, Aipener!
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